Friday 13 March 2009

如何提升EQ

如何提升EQ

EQ 的高低,在某一程度上,由大腦神經系統主宰,但這並不表示 EQ 完全由先天或生理因素決定,就如同 IQ 般,可以藉由後天的訓練來提升。以下將建議幾個方法供你參考。

一、了解自己的情緒:當我生氣的時候,我一定會察覺到「我在生氣」嗎?未必!我們情緒起了變化的時候,注意力會放在引起情緒反應的事情上,也就是陷入情緒當中,無法「跳出來」看到當下的情緒。經常在事後,才察覺到「我剛才很生氣」。試著在有情緒反應時,除了注意到引起情緒的事件之外,也能分些注意力去體察自己「內心的情緒狀態」。

二、 妥善管理情緒:當你能夠立刻察覺自己的情緒,問問自己為什麼生氣?為什麼難過?如果是你的想法引起不快,再問問自己,有沒有其它替代想法?如果找不到其它理由,就做些可以排解情緒的事:找人訴苦、聽音樂、散步、狠狠地打一場球。

三、 同理心:要了解自己的情緒,也要了解別人的感覺並設身處地為人著想;理解每個人會有不同的感受。接納對方的情緒,是允許對方有權利產生情緒,而你可以從他的立場去體會他的感受。

四、 社交技巧的培養:社交技巧首重坦誠,了解人際關係中坦誠與互相尊重的重要;懂得選擇適當時機談論個人的感情。還要學習如何以不卑不亢的態度清楚地表達自己的感受。

五、 接納自己:學習要以做自己為榮;認知自己的優點與缺點;堷養自嘲的能力。

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